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서비스 이용약관

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런타인 서비스 이용약관

<!-- document_code: terms_of_service | locale: ko-KR | version: 3.0.0 | review_revision: 20261031-prod -->

버전: 3.0.0 · 내용 검토일: 2026년 10월 31일 · 시행일: 2026년 11월 1일 12시(한국시간, 기존 회원 포함)

본 약관은 케어타인(대표자 전진우, 이하 “회사”)이 제공하는 런타인 애플리케이션과 관련 웹사이트 및 이에 부수하는 서비스(이하 통틀어 “서비스”)의 이용 조건을 정합니다.

제1조 목적

본 약관은 회사와 서비스를 이용하는 회원 사이의 권리·의무 및 책임사항, 서비스 이용 조건과 절차 등 기본적인 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

  1. “회원”이란 본 약관에 동의하고 서비스 계정을 만들어 서비스를 이용하는 사람을 말합니다.
  2. “계정”이란 회원 식별과 서비스 이용을 위하여 소셜 로그인 등을 통해 생성되는 이용 자격을 말합니다.
  3. “훈련계획”이란 회원이 입력하거나 연동한 정보를 바탕으로 서비스가 제공하는 러닝 일정, 운동·회복 또는 계획 조정 제안을 말합니다.
  4. “건강·운동정보”란 운동기록, 거리, 시간, 페이스, 소모 칼로리, 운동 중 심박수, 통증·부상 관련 응답 등 개인의 건강 또는 운동 상태와 관련된 정보를 말합니다.
  5. “유료서비스”란 구독 또는 개별 구매 등 대가를 지급하고 이용하는 기능이나 콘텐츠를 말합니다.
  6. “AI 코치 분석”이란 회사 서버와 외부 생성형 인공지능이 운동기록과 훈련 조건을 분석하여 훈련계획, 계획 조정안과 개인화 코칭 결과를 제공하는 서비스의 기능을 말합니다.

제3조 약관의 게시, 효력 및 변경

  1. 회사는 본 약관의 내용과 상호, 대표자, 주소, 연락처 등 사업자 정보를 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
  2. 회원은 로그인 화면에 연결된 본 약관과 개인정보 처리방침을 미리 확인할 수 있습니다. 새 회원은 별도의 기본 약관 동의 화면에서 의사를 표시하며, 로그인 버튼을 누르는 것만으로 민감정보·국외이전·선택 처리에 동의한 것으로 보지 않습니다. 개인정보 처리방침은 동의서가 아니라 회사의 처리 내용을 알리는 문서입니다.
  3. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다. 회원에게 불리하거나 중요한 변경은 시행일과 변경 사유를 명시하여 원칙적으로 시행일 30일 전부터 알리고, 그 밖의 변경은 7일 전부터 알립니다.
  4. 회원에게 불리한 변경은 법령상 별도의 동의가 필요한 경우 회원의 동의를 받습니다. 회원이 알림을 확인하지 않았거나 침묵했다는 이유만으로 별도 동의가 필요한 변경에 동의한 것으로 처리하지 않습니다.
  5. 회원이 변경 약관에 동의하지 않는 경우 시행일 전까지 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 이용 자격과 계정 생성

  1. 서비스는 만 14세 이상인 사람을 대상으로 합니다. 회원은 가입 과정에서 정확한 생년월일을 필수로 입력해야 하며, 회사는 이를 가입 자격 확인과 연령에 맞는 서비스 제공에 이용합니다. 만 14세 미만 아동은 계정을 만들거나 서비스를 이용할 수 없습니다.
  2. 회원은 생년월일을 포함하여 정확하고 최신인 정보를 제공해야 하며 타인의 정보나 계정을 이용해서는 안 됩니다.
  3. 회원은 소셜 로그인 제공자의 계정을 이용해 가입할 수 있습니다. 해당 제공자의 장애, 정책 변경 또는 계정 제한으로 로그인이 일시적으로 어려워질 수 있습니다.
  4. 회원은 자신의 기기와 계정을 안전하게 관리해야 합니다. 도용이나 무단 사용을 알게 된 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.

제5조 서비스의 내용

회사는 다음 기능의 전부 또는 일부를 제공합니다.

  1. 러닝 목표, 경험, 일정과 운동기록에 기반한 훈련계획 생성 및 조정
  2. 운동 수행 기록, 개인기록, 대회 목표와 회복 상태 관리
  3. 통증·부상 상태의 기록과 훈련 강도 또는 일정 조정 제안
  4. Apple 건강, Android Health Connect 등 회원이 선택한 외부 건강 플랫폼과의 기록 연동
  5. 서비스 이용에 필요한 알림, 고객지원, 개인정보 요청 및 계정 관리
  6. 구독 등 유료 기능과 회사가 별도로 안내하는 부가 기능
  7. 운동기록 등에 대한 규칙 기반 분석과 외부 생성형 인공지능 문장·일정 보강을 포함하는 AI 코치 분석
  8. 회원이 별도로 선택한 휴대폰 GPS 러닝 기록, 운동 경로 불러오기·지도 표시, 운동 사진 저장·공유와 Android Health Connect로 앱 운동 기록 보내기. 제공 범위는 기기와 권한에 따라 다릅니다.
  9. 회원이 고른 AI 코치와의 대화. 사진·운동기록 첨부, 날씨·대기질·러닝화 등 최신 정보의 웹 검색, 러닝화 상품 정보 안내, 회원이 요청한 일정 변경 제안을 포함합니다.
  10. 러닝·보강운동 중 코치 음성 안내. 회사가 미리 녹음한 음성 또는 기기의 음성 합성 기능을 사용합니다.
  11. 러닝 시작 전 날씨·대기질에 따른 실내 러닝 안내와 목표 대회 장소의 날씨 정보
  12. 체중 관리 목표의 목표 체중·감량 속도 설정과 몸 변화 체크인, 대회 준비 점수·예상 기록과 대회 훈련 보고서
  13. 회원이 직접 구성하는 사용자 정의 훈련과 Android에서 새 운동 기록이 생겼을 때의 알림
  14. 프로모션 코드 등록 등 회사가 별도로 안내하는 혜택
  15. 무료 이용 회원에게 표시하는 광고. 광고는 Google AdMob을 통해 표시하며, 유료서비스(Pro) 이용 중에는 표시하지 않습니다.

회사는 서비스 품질 또는 안전을 위하여 기능의 세부 내용을 변경할 수 있습니다. 중요한 기능의 종료 또는 회원에게 불리한 변경은 합리적인 기간 전에 알립니다.

제6조 인공지능 기반 기능과 건강 관련 안내

  1. 훈련계획, 계획 조정과 AI 코치 분석은 회사 서버의 규칙 기반 로직과 외부 생성형 인공지능을 결합하여 제공하는 서비스의 기능입니다. 인공지능 공급자의 장애·제한·정책 변경이 있으면 생성 또는 문장 보강이 지연되거나 일부 기능이 제한될 수 있습니다.

  2. 회사는 문장 보강 또는 일정 조정안을 만들고 결과를 검증하기 위해 필요한 최소한의 목표·러닝 수준·주행거리·선호 일정·대회 및 개인기록과 기존 훈련계획을 인공지능 공급자에게 처리위탁할 수 있습니다. 구체적인 이전 항목, 이전 국가, 보유기간과 안전조치는 개인정보 처리방침과 국외이전 안내에 공개합니다.

  3. 훈련계획 생성·조정과 러닝 코치노트 문장 보강 경로에서는 외부 인공지능에 키·몸무게·성별·출생연도·심박수, 통증·부상·신체 부위·회복 상태·진단·메모, 이름·이메일·원본 회원 식별자, 원본 활동·외부 서비스 식별자, 실시간 위치와 이동 경로를 전송하지 않습니다. 다만 회원이 훈련 요청사항에 직접 적은 문장과 코치 대화에서 반영을 요청한 일정 변경 요청문은 그대로 전송되므로, 그 문장에 건강·부상 상태를 적으면 함께 전송됩니다. 통증·부상 상태와 심박 정보가 필요한 계산은 회사 서버의 규칙 기반 안전 로직에서만 처리합니다. 회사는 입력과 결과를 범용 인공지능 모델 학습에 이용하도록 공급자에게 제공하지 않습니다. 응답 저장을 끄는 설정만으로 모든 제공자 로그의 삭제를 보장하지 않습니다. 별도로 제공되는 AI 코치 대화·회복 제안은 위 최소화 경로와 다릅니다. 필요한 건강·운동정보, 통증·부상정보, AI 코칭 국외이전 동의를 확인한 뒤 질문·최근 대화·과거 발췌 요약, 나이·성별·키·몸무게·목표, 오늘과 향후 7일 계획, 최근 28일 운동·심박 요약, 통증·부상 체크인과 목표 대회, 회원이 첨부한 사진과 운동기록 수치를 처리할 수 있고, 필요한 경우 개인정보를 넣지 않은 검색어로 웹 검색을 합니다. 회복 제안에는 회사가 구성한 요청문을 사용하며 과거 대화 발췌는 포함하지 않습니다. 위 세 동의는 로그인 필수 항목이므로, 거부하거나 철회하면 일반 서비스 진입과 새 관련 처리가 제한됩니다. 이 경우에도 개인정보 관리·계정 탈퇴·구독 관리·고객문의는 계속 이용할 수 있습니다. AI 코치를 설정으로 끄는 기능은 없습니다.

  4. 회사는 외부 생성형 인공지능으로 생성하거나 보강하는 기능임을 이용 전에 알리고, 해당 결과 화면에서도 생성 또는 보강 방식을 확인할 수 있도록 표시합니다. 인공지능이 생성하거나 보강한 결과는 누락·오류·예상하지 못한 구성을 포함할 수 있으며 정확성·완전성·특정 목적에의 적합성이 항상 보장되지는 않습니다. 회사는 결과를 자동 규칙으로 검증하고 안전 제한을 적용하지만, 회원은 실제 수행 전 자신의 상태와 일정에 맞는지 확인해야 합니다.

  5. 훈련계획은 회원이 제공한 정보와 일반적인 운동 원칙에 기초한 참고 자료입니다. 의료인의 진단·치료·처방, 응급 대응 또는 부상 회복에 관한 전문적인 의료 조언을 대신하지 않습니다.

  6. 통증이 심하거나 지속되는 경우, 운동 중 흉통·호흡곤란·실신 등 이상 증상이 있는 경우에는 운동을 중단하고 의료기관 또는 응급기관의 도움을 받아야 합니다.

  7. 회원이 입력한 정보가 부정확하거나 불완전하거나 최신 상태가 아니면 계획의 적합성이 떨어질 수 있습니다. 회원이 입력하지 않은 통증·부상·건강상태 또는 운동환경은 훈련계획과 코칭 결과에 반영되지 않습니다. 회원은 자신의 상태와 환경에 맞추어 운동 여부와 강도를 판단해야 합니다.

  8. 회사는 건강·운동정보를 광고 타게팅, 신용평가, 보험 또는 고용상 판단을 위하여 사용하거나 판매하지 않습니다.

  9. AI 코치 분석에 대한 도움 여부 등의 피드백을 수집하는 경우, 이용 목적, 보유기간, 삭제 기준과 외부 모델 학습 사용 여부 등 구체적인 처리 내용은 개인정보 처리방침에 공개합니다.

  10. AI 코치 대화에 첨부한 사진은 외부 생성형 인공지능이 이미지로 분석합니다. 사진에서 읽은 기록 수치·날짜는 틀릴 수 있어 회원에게 확인을 요청할 수 있고, 사진만으로 질환·부상 원인이나 신발 모델·수명을 확정하지 않습니다. 타인의 얼굴이나 개인정보가 담긴 사진은 첨부하지 않아야 합니다.

  11. 웹 검색으로 찾은 날씨·대기질·상품 정보와 기상청·한국환경공단의 공공 데이터는 제공 시점·지역에 따라 실제와 다를 수 있습니다. 러닝화 등 상품 정보는 회원의 질문에 답하기 위한 참고 정보이며, 회사는 해당 상품의 판매자가 아니고 이 정보로 구매를 대신하지 않습니다. 제휴나 광고 관계가 있는 상품 정보를 안내하는 경우에는 그 사실을 함께 표시합니다.

  12. 대회 준비 점수, 예상 기록과 대회 훈련 보고서는 회원의 기록과 회사의 기준으로 계산한 추정치이며 실제 결과를 보장하지 않습니다.

  13. 체중 관리 목표에서 고를 수 있는 감량 속도는 주 0.25~0.75kg이며, 목표 체중까지의 예상 기간은 단순 계산입니다. 식사 조절·질환·약물 복용 등 의료적 판단이 필요한 경우에는 의료인과 상담해야 합니다.

  14. 운동 중 음성 안내를 듣는 경우에도 주변 차량·보행자 등 안전을 먼저 확인해야 합니다.

  15. 이 조의 설명은 회사의 귀책사유에 따른 책임이나 법령이 보장하는 회원의 권리를 배제하지 않습니다.

제7조 외부 건강 플랫폼 및 제3자 서비스

  1. 회원은 선택적으로 Apple 건강, Android Health Connect 등 외부 플랫폼의 권한을 허용할 수 있습니다. 회사는 회원이 허용한 범위 안에서 서비스 제공에 필요한 최소 정보만 이용합니다.
  2. 건강·운동정보, 통증·부상정보와 AI 코칭 국외이전은 일반 계정 안내와 구분하여 의사를 확인합니다. 로그인 필수 동의와 그 거부·철회의 영향은 제6조에 따릅니다. Apple 건강·Health Connect 연결과 기기 권한 자체는 별도 선택이므로 외부 플랫폼을 연결하지 않는 것만으로 일반 이용을 제한하지 않습니다. GPS 처리와 Android 앱 운동 기록 자동 보내기도 각각 별도 선택·권한이 필요합니다.
  3. 회원은 기기 설정 또는 외부 플랫폼에서 권한을 철회할 수 있습니다. 권한 철회는 이후의 접근을 중단하지만, 철회 전에 서비스 서버에 저장된 정보가 자동으로 삭제되는 것을 의미하지는 않습니다. 저장 정보는 서비스의 개인정보 삭제 기능 또는 고객지원을 통해 삭제를 요청할 수 있습니다.
  4. 기기·센서의 측정 방식, 네트워크 상태 또는 외부 플랫폼의 처리 과정에 따라 거리·시간·페이스·심박수 등 연동 정보에 오차·중복·누락 또는 지연이 발생할 수 있습니다. 회원은 중요한 기록을 확인하고 필요한 경우 수정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다.
  5. 외부 플랫폼과 제3자 서비스는 각자의 이용약관과 개인정보 처리방침을 적용합니다. 외부 서비스의 장애, 정책 변경 또는 연동 중단으로 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
  6. GPS를 거부·철회하면 위치가 필요한 기능만 제한하며, 휴대폰으로는 실내(러닝머신) 러닝만 기록할 수 있습니다. 앱의 ‘개인정보 및 계정 관리 → GPS 이용 및 경로 삭제’에서 철회하면 서버에 저장된 해당 계정의 경로를 삭제하고 서버의 거리·시간 등 다른 운동 수치는 유지합니다. 기기에서 아직 전송하지 않은 야외 운동은 경로와 함께 삭제될 수 있습니다. 외부 건강 플랫폼 원본·이미 공유한 이미지·백업의 처리 범위는 「건강·운동정보 및 선택 GPS 경로 처리 동의」 5항을 따릅니다. 개인위치정보의 이용과 회원의 권리는 제17조를 따릅니다.
  7. Android의 ‘앱 운동 기록 자동 보내기’를 선택하고 쓰기 권한을 허용하면 앱에서 완료한 운동 종류·시각·시간·거리와 중복 방지용 기록 식별값을 Health Connect에 저장합니다. 읽기 연동과 별도이며 GPS 좌표·심박·사진을 이 내보내기 경로에 포함하지 않습니다. 이미 내보낸 기록은 런타인에서 삭제·철회해도 자동 삭제되지 않으며 Health Connect에서 별도로 관리합니다. 자세한 대기·중단·삭제 기준은 건강·운동정보 동의문을 따릅니다.

제8조 유료서비스, 구독, 철회 및 환불

  1. 유료서비스가 제공되는 경우 회사는 결제 전에 상품명, 가격, 이용기간, 자동 갱신 여부, 무료 체험 조건, 해지 방법 및 중요한 제한사항을 표시합니다.
  2. 앱 내 구독 결제는 Apple App Store 또는 Google Play 등 회원이 이용한 앱 마켓의 결제수단으로 처리될 수 있습니다. 결제 승인, 갱신, 취소 및 환불에는 해당 앱 마켓의 정책과 관련 법령이 함께 적용됩니다. 회사는 앱 마켓 정책만을 이유로 법령이 보장하는 회원의 권리를 배제하지 않습니다.
  3. 자동 갱신 상품은 회원이 앱 마켓의 구독 설정에서 갱신일 전에 해지하지 않으면 표시된 주기에 따라 갱신될 수 있습니다. 해지는 원칙적으로 다음 갱신을 중단하며, 이미 결제된 이용기간의 사용 가능 여부와 환불은 구매 화면의 조건 및 관련 법령에 따릅니다.
  4. 회사는 관련 법령이 보장하는 청약철회, 계약 해제·해지 또는 환불 권리를 제한하지 않습니다. 콘텐츠가 이미 제공되었거나 사용된 경우의 제한은 결제 전에 별도로 알리고 필요한 동의를 받습니다.
  5. 계정 삭제와 앱 마켓 구독 해지는 별개의 절차입니다. 회원은 계정을 삭제하더라도 앱 마켓에서 활성 구독이 해지되었는지 확인해야 합니다.
  6. 무료 이용기간이 끝난 뒤 유료로 전환되거나 구독 가격이 인상되는 경우 회사는 적용일, 변경 전후 가격, 결제 방법과 해지 방법을 적어도 30일 전에 알리고 관련 법령상 필요한 동의를 받습니다. 동의하지 않은 회원에게 변경 가격을 청구하지 않습니다.
  7. 미성년자가 유료서비스를 구매하는 경우 법정대리인의 동의가 필요할 수 있으며, 법정대리인의 동의 없이 체결한 계약은 관련 법령에 따라 취소할 수 있습니다.
  8. 회사는 결제 전에 무료 이용 범위와 유료서비스의 범위를 구분하여 표시합니다. AI 코치 분석이 제공되는 경우 무료 이용 범위에는 기본 요약이, Pro 등 유료서비스에는 상세 해석·근거·다음 행동 제안, AI 코치 대화, 대회 훈련 보고서 등이 포함될 수 있습니다. 유료 기능은 결제 전에 잠긴 미리보기로 범위를 보여 줄 수 있습니다. AI 코치는 설정으로 끄는 기능이 없으며, 외부 AI 처리를 원하지 않으면 제6조의 동의를 철회할 수 있습니다. 그 경우의 제한 범위는 제6조와 개인정보 처리방침을 따릅니다.
  9. AI 코치 대화는 안정적인 제공과 비용 관리를 위해 회원별·서비스 전체의 하루 이용 횟수에 제한을 둘 수 있습니다. 제한에 도달하면 다음 날 다시 이용할 수 있으며, 제한 기준은 서비스 화면 또는 고객지원으로 안내합니다.
  10. 회사가 발급한 프로모션 코드는 표시된 혜택·기간·등록 기한 안에서 한 계정에 한 번 등록할 수 있습니다. 코드는 판매·양도할 수 없고, 부정한 방법으로 얻거나 등록한 코드의 혜택은 회수할 수 있습니다. 코드 혜택은 앱 마켓 구독과 별개이며 기간이 끝나면 자동으로 결제되지 않습니다. 캠페인별 조건은 코드 등록 화면 또는 해당 캠페인 안내에 표시합니다.
  11. 2026년 10월 31일까지 한국 Google Play에서 오픈 이벤트 가격(월간 8,900원, 연간 59,000원)으로 구독한 회원은 구독이 끊기지 않고 이어지는 동안 그 가격을 계속 냅니다. 회사는 이 구독의 가격을 올리거나 이후 판매 가격으로 옮기지 않습니다. 해지했더라도 이용기간이 끝나기 전에 앱 마켓에서 구독을 다시 시작하면 같은 구독과 가격이 이어집니다. 이용기간이 끝난 뒤 다시 구독하거나 월간·연간을 바꾸면 그때 판매 중인 가격이 적용됩니다.
  12. 첫 구독 무료 체험이 있는 상품은 체험 기간, 체험 종료 후 결제되는 금액·날짜와 해지 방법을 구매 화면에 표시하며, 체험 기간에 해지하면 결제되지 않습니다.
  13. 구매·복원·중복 결제·환불에 문제가 있으면 앱 구독 관리, 이용한 앱 마켓의 지원 절차 또는 회사 고객지원에 문의할 수 있습니다.

제9조 회원의 의무와 금지행위

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  1. 허위 정보 제공, 타인 사칭 또는 타인의 계정·결제수단 사용
  2. 서비스나 서버에 무단 접근하거나 보안 기능을 우회하는 행위
  3. 악성코드 전송, 자동화된 대량 요청, 역설계 등 서비스의 정상 운영을 방해하는 행위
  4. 회사 또는 제3자의 저작권, 개인정보, 명예 등 권리를 침해하는 행위
  5. 서비스를 위법하거나 부당한 목적으로 이용하는 행위
  6. 회사의 사전 허락 없이 서비스를 재판매하거나 영리적으로 복제·제공하는 행위
  7. 타인의 얼굴·개인정보가 담긴 사진이나 타인의 운동·건강 기록을 그 사람의 동의 없이 첨부·입력하는 행위
  8. 프로모션 코드를 판매·양도하거나 자동화된 방법 등 부정한 방법으로 등록하는 행위

제10조 콘텐츠와 지식재산권

  1. 서비스와 회사가 제공하는 소프트웨어, 화면, 문구, 로고, 훈련 콘텐츠 등에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
  2. 회원이 직접 입력하거나 생성한 운동기록, 메모, 이미지 등 회원 콘텐츠의 권리는 회원에게 있습니다.
  3. 회원은 회사가 서비스 제공, 저장, 동기화, 회원이 요청한 인공지능 처리·결과 생성·안전 검증, 고객지원 및 공유 기능을 수행하는 데 필요한 범위에서만 회원 콘텐츠를 이용할 수 있도록 회사에 비독점적 이용 권한을 부여합니다. 이 권한은 해당 목적에 필요한 기간 동안만 유지됩니다.
  4. 회사는 회원의 건강·운동정보 또는 회원 콘텐츠를 회원의 별도 동의 없이 공개하거나 광고용으로 이용하지 않습니다.

제11조 서비스 이용 제한과 이의제기

  1. 회사는 회원이 본 약관이나 법령을 위반하거나 서비스 보안 또는 다른 이용자에게 중대한 위험을 일으키는 경우 필요한 범위에서 이용을 제한할 수 있습니다.
  2. 긴급한 보안 대응이나 법령상 의무가 있는 경우를 제외하고, 회사는 제한 사유와 범위 및 이의제기 방법을 사전에 알립니다. 사전 통지가 어려운 경우 사후에 지체 없이 알립니다.
  3. 회원은 고객지원 채널을 통해 이용 제한에 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 합리적인 기간 안에 검토 결과를 안내합니다.

제12조 서비스의 중단

  1. 회사는 점검, 설비 장애, 통신 장애, 재해, 외부 플랫폼 장애 또는 그 밖의 불가피한 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있습니다.
  2. 예측 가능한 중단은 사전에 알리고, 긴급한 경우에는 사후에 알릴 수 있습니다.
  3. 회사의 고의 또는 중대한 과실로 유료서비스를 정상적으로 이용하지 못한 경우 회사는 관련 법령과 해당 상품의 조건에 따라 기간 연장, 환불 또는 그에 상응하는 조치를 제공합니다.

제13조 계약 해지와 계정 삭제

  1. 회원은 언제든지 앱의 계정 삭제 기능 또는 고객지원을 통해 이용계약 해지를 요청할 수 있습니다.
  2. 계정 삭제를 요청한 뒤 7일 동안은 요청을 취소할 수 있습니다. 이 기간이 지나면 회사는 인증 계정과 계정에 연결된 정보를 삭제하고, 사진 등 저장소 파일은 이어지는 정리 작업으로 삭제합니다. 백업에 남은 사본은 백업 보관 주기가 끝나면 삭제됩니다.
  3. 관계 법령에 따라 보관해야 하는 결제·소비자 분쟁 관련 정보 등은 정해진 기간 동안 별도로 보관한 뒤 삭제합니다.
  4. 계정 삭제 전 회원이 필요한 기록을 직접 저장하거나 개인정보 열람·이동을 요청할 수 있습니다.
  5. 앱 삭제는 회원의 기기에서 애플리케이션을 제거하는 것으로 계정, 서버에 저장된 정보 또는 앱 마켓 구독을 자동으로 삭제하거나 해지하지 않습니다. 구독 해지는 다음 결제의 갱신을 중단하는 절차이며 계정 삭제와 구분됩니다. 개별 건강·운동정보의 삭제는 계정 전체를 삭제하지 않고 해당 정보의 삭제를 요청하는 절차입니다.

제14조 손해배상과 책임의 범위

  1. 회사 또는 회원이 본 약관이나 법령을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 귀책 범위에서 책임을 부담합니다.
  2. 회사는 회원의 귀책사유, 외부 플랫폼의 독립적인 장애, 천재지변 등 회사가 합리적으로 통제할 수 없는 사유로 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우는 제외합니다.
  3. 본 약관은 소비자에게 적용되는 강행 법규상의 권리를 배제하거나 회사의 고의·중대한 과실에 대한 책임을 면제하지 않습니다.

제15조 통지와 고객지원

  1. 회사는 앱 내 알림, 푸시 알림, 회원이 제공한 이메일 또는 웹사이트 공지 등 합리적인 방법으로 회원에게 통지할 수 있습니다.
  2. 서비스 이용, 결제, 계정 또는 개인정보와 관련한 문의는 아래 연락처로 접수할 수 있습니다.
  • 상호: 케어타인
  • 대표자: 전진우
  • 사업자등록번호: 561-35-01622
  • 통신판매업 신고번호: 2026-경북경산-0620호
  • 주소: 경상북도 경산시 하양읍 하양로 34, 2층
  • 이메일: hello@caretine.com
  • 전화번호: 010-7620-9128

제16조 준거법과 분쟁 해결

  1. 본 약관과 서비스 이용계약에는 대한민국 법령을 적용합니다.
  2. 회사와 회원은 분쟁이 발생한 경우 성실히 협의하여 해결하도록 노력합니다.
  3. 협의로 해결되지 않는 분쟁의 관할법원은 민사소송법 등 관련 법령에 따릅니다.

제17조 위치기반서비스

  1. 회사는 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」(이하 “위치정보법”)에 따라 위치기반서비스사업을 신고하였으며, 회원이 별도로 선택한 경우 회원의 개인위치정보를 이용하여 다음 서비스를 제공합니다.
    • 러닝 중 휴대폰의 위치로 거리·페이스를 계산하고 이동 경로를 기록·저장하여 지도에 표시
    • Apple 건강·Android Health Connect에 이미 저장된 선택 운동의 경로 불러오기
    • 야외 러닝을 시작할 때 현재 위치 주변(약 5km 크기의 기상청 격자)의 날씨·대기질 안내
  2. 위치기반서비스 사업자와 위치정보관리책임자는 다음과 같습니다.
    • 상호: 케어타인 / 대표자: 전진우 / 주소: 경상북도 경산시 하양읍 하양로 34, 2층
    • 전화번호: 010-7620-9128 / 이메일: hello@caretine.com
    • 위치정보관리책임자: 전진우 (hello@caretine.com)
  3. 회사는 회원이 허용한 기기의 위치 권한(GPS·네트워크 위치)과 회원이 허용한 건강 플랫폼의 운동 경로로 개인위치정보를 수집합니다.
  4. 위 위치기반서비스는 무료로 제공합니다. 데이터 통신 요금은 회원이 가입한 통신사의 정책에 따라 회원이 부담합니다.
  5. 회사는 개인위치정보를 다음 기간 동안 보유·이용합니다.
    • 운동 경로: 해당 운동기록을 보관하는 동안. 회원이 동의를 철회하거나 경로 삭제를 요청하면 서버의 경로를 지체 없이 삭제합니다.
    • 날씨 안내용 격자: 조회에만 쓰고 회원 기록에 저장하지 않습니다.
    • 자세한 기준은 「건강·운동정보 및 선택 GPS 경로 처리 동의」 5항과 개인정보 처리방침 1-1항을 따릅니다.
  6. 회사는 위치정보법 제16조에 따라 개인위치정보를 이용한 회원·일시·목적(경로 기록, 경로 불러오기, 날씨 안내)을 위치정보 이용·제공사실 확인자료로 자동 기록하며, 위치 값은 이 기록에 남기지 않습니다. 확인자료는 6개월간 보관한 뒤 삭제합니다. 다만 회원이 동의를 철회하거나 계정을 삭제하면 해당 회원의 개인위치정보와 확인자료를 지체 없이 파기합니다.
  7. 회원은 언제든지 다음을 요구할 수 있습니다. 앱의 ‘개인정보 및 계정 관리 → GPS 이용 및 경로 삭제’, 고객문의, 위 이메일 또는 전화로 요청할 수 있습니다.
    • 개인위치정보 이용 동의의 전부 또는 일부 철회, 이용의 일시 중지
    • 본인에 대한 위치정보 이용·제공사실 확인자료와, 제3자에게 제공한 경우 그 이유와 내용의 열람 또는 고지
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