궁금한 내용을상황별로 찾아보세요.
앱 설치와 건강 데이터 연동, 훈련 플랜 조정, 프로와 계정에 관한 안내를 구분해 정리했습니다.
앱은 스토어에서 이용 가능 · 프로 구매 연결 준비 중
01 · 앱과 기기
설치와 건강 데이터 연동
지원 운영체제와 Health Connect·Apple Health 연동, 기록 동기화에 관한 안내입니다.
어떤 휴대전화에서 이용할 수 있나요?
케어타인은 Android와 iPhone용으로 제공합니다. 현재 기기의 설치 가능 여부와 필요한 운영체제 버전은 연결된 스토어 페이지에서 확인해 주세요.
러닝 워치나 건강 앱과 연동되나요?
Android에서는 Health Connect를 통해 Samsung Health 등에서 만든 운동 기록을 iPhone에서는 Apple Health를 통해 Apple Watch 등의 기록을 가져올 수 있습니다. Strava와 Garmin Connect는 아직 연동 준비 중입니다.
기록이 동기화되지 않으면 어떻게 하나요?
연결 앱에서 Health Connect 또는 Apple Health 상태와 읽기 권한을 확인한 뒤 최근 동기화를 다시 실행해 주세요. 문제가 계속되면 기기 종류, 앱 버전과 발생 시점을 적어 고객지원으로 문의해 주세요.
02 · 훈련 계획
일정과 몸 상태에 따른 변경
플랜 조건을 바꾸거나 운동 후 통증 변화에 맞춰 남은 일정을 조정하는 방법입니다.
훈련 요일이나 롱런 요일을 바꿀 수 있나요?
러닝 프로필과 플랜 설정에서 주간 훈련 횟수, 훈련 요일, 피해야 할 요일과 롱런 요일을 확인하고 다음 플랜에 반영할 기준을 수정할 수 있습니다.
통증을 기록하면 계획이 바로 바뀌나요?
바로 덮어쓰지 않습니다. 가벼운 조정, 회복 우선, 러닝 휴식 선택지와 추천 이유를 확인한 뒤 선택한 플랜을 적용하거나 일정을 직접 수정합니다. 이 기능은 의료 진단이나 치료를 대신하지 않습니다.
어떤 통증 변화를 기록할 수 있나요?
새로 불편한 곳, 기존 통증의 변화, 회복 중인 부위의 재발을 구분해 부위·좌우·통증 정도와 오늘 운동에 미친 영향을 기록할 수 있습니다.
03 · 결제와 계정
프리·프로·기록 관리
현재 이용 범위와 프로 구매 준비 상태, 계정에 남는 기록에 관한 안내입니다.
현재 프로를 구매할 수 있나요?
앱은 프리로 시작할 수 있으며 프로 스토어 구매 연결은 준비 중입니다. 구매 가능한 상품과 가격은 결제 기능이 공개된 앱 버전의 스토어 결제 화면에서 확인할 수 있습니다.
구독 변경이나 해지는 어디에서 하나요?
프로 스토어 구매가 시작되면 앱의 구독 및 결제 화면에서 현재 이용 상태를 확인하고 실제 구매한 Google Play 또는 App Store의 구독 관리 화면에서 변경·해지합니다.
프로 이용이 끝나면 러닝 기록이 사라지나요?
기본 러닝 기록은 계정에 유지합니다. 다만 프로 전용 분석과 코칭 기능은 이용 상태에 따라 제한될 수 있습니다.
찾는 내용이 아직 없나요?
앱 이용이나 기능에 관한 질문을 보내주시면 확인 가능한 범위에서 안내해 드립니다.